Dopo avervi spiegato nel precedente articolo “CRM – questo sconosciuto all’interno delle aziende” cos’è un CRM e a chi si rivolge, oggi vi indichiamo i primi step da seguire per l’implementazione di questa soluzione. In questa infografica di seguito si riesce a farsi un’idea del percorso da affrontare per l’introduzione di un CRM. Da parte...